Eliminación de datos

Solicitar eliminación

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, escríbenos a info@whaleexpress.com.

Incluye por favor

• Nombre completo
• Email utilizado para el contacto/la reserva
• Referencia de la reserva (si aplica)
• Qué deseas eliminar (emails de contacto, datos de la reserva, etc.)

Plazo de tramitación

Nuestro objetivo es tramitar las solicitudes en un plazo de 30 días, según las obligaciones legales aplicables.

Reservas realizadas a través de Turitop

Si tu reserva se creó a través de Turitop, tus datos pueden estar almacenados en sus sistemas. Es posible que tengamos que coordinar la solicitud con ellos y que cierta información deba conservarse cuando lo exija la ley (por ejemplo, contabilidad).

Verificación de identidad

Por motivos de seguridad, podemos pedirte que verifiques tu identidad para evitar solicitudes de eliminación no autorizadas.

Contacto

Email: info@whaleexpress.com