Légal
Suppression des données
Utilisez cette page pour demander la suppression des données personnelles liées aux messages de contact ou aux réservations.
Demander la suppression
Pour demander la suppression de vos données personnelles, écrivez-nous à info@whaleexpress.com.
Merci d’indiquer
- Nom et prénom
- Email utilisé pour le contact/la réservation
- Référence de réservation (si applicable)
- Ce que vous souhaitez supprimer (emails de contact, données de réservation, etc.)
Délai de traitement
Nous visons à traiter les demandes sous 30 jours, selon les obligations légales applicables.
Réservations effectuées via Turitop
Si votre réservation a été créée via Turitop, vos données peuvent être stockées dans leurs systèmes. Nous pourrions devoir coordonner la demande avec eux et certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l’exige (par exemple, comptabilité).
Vérification d’identité
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité afin d’éviter toute demande de suppression non autorisée.
Contact
Email : info@whaleexpress.com